Casa Bailén Apartments Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées COMMENCEZ À PRÉPARER VOTRE SÉJOUR
Pour payer le tarif non remboursable, il est nécessaire d'effectuer le paiement au moment de la réservation. Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un courriel et un message sur votre téléphone portable vous donnant les coordonnées de la banque Santander (Getnet) ainsi qu'un lien vers une plateforme de paiement en ligne sécurisée.
Dans le cas du tarif Flexible 48 heures, le paiement doit être effectué deux jours avant votre arrivée. Vous recevrez un courriel et un message sur votre téléphone portable avec le contact de la banque Santander (Getnet) et un lien vers une plateforme de paiement en ligne sécurisée.
Dans les deux cas, si le paiement n'est pas effectué, nous ne pouvons pas garantir votre réservation.
Règlement intérieur
Le séjour dans un appartement d'un nombre de personnes supérieur à celui spécifié dans le contrat de réservation n'est pas autorisé. Dans ce cas, le tarif fixe doit être payé et le logement aura la possibilité d'annuler la réservation et le séjour du client.
Pour des raisons de sécurité et de prévention des incendies, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des appartements.
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
Il est strictement interdit d'organiser des fêtes et des événements dans le logement.
L'utilisateur doit respecter les heures de repos établies par la propriété, ne pas faire de bruit de 23h00 à 10h00 et respecter le repos des autres hôtes de l'unité d'hébergement.
